1. Introduction
Afroranking (« nous », « notre ») s’engage à protéger vos données personnelles.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
2. Données collectées
2.1 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Email et numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise et fonction
- Informations relatives au projet
- Messages envoyés via formulaires ou email
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Informations navigateur
- Données de navigation
- Cookies et données analytiques
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- fournir nos prestations de conseil, formation et accompagnement
- gérer la relation client
- répondre aux demandes
- améliorer le site et l’expérience utilisateur
- respecter les obligations légales
- produire des analyses anonymisées
4. Base légale (RGPD)
Le traitement repose sur :
- l’exécution du contrat
- l’intérêt légitime
- l’obligation légale
- votre consentement (formulaires, cookies, newsletter)
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- prestataires techniques (hébergement, email, analytics)
- partenaires professionnels impliqués dans la prestation (sous clause de confidentialité)
- autorités légales si requis
Tous nos partenaires sont conformes au RGPD.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour prévenir :
- l’accès non autorisé
- la perte ou la fuite
- l’altération
- la divulgation non autorisée
7. Durée de conservation
Les données sont conservées jusqu’à 5 ans après la dernière interaction.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- limitation
- portabilité
- retrait du consentement
Pour exercer ces droits : contact@afroranking.com
9. Cookies
Afroranking utilise des cookies pour :
- le fonctionnement du site
- l’analyse statistique
- l’amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez les désactiver via votre navigateur.
10. Transferts internationaux
Aucun transfert hors UE n’a lieu sans protection adéquate conforme au RGPD.
11. Modifications
La politique peut être mise à jour à tout moment.